Klacht: Niets ontvangen

Herma Heerink op 09 maart 2023 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een klant van ikwilkoopjes.nl meldt dat hij na twee maanden nog steeds geen bestelling heeft ontvangen, ondanks een eerdere bevestiging dat deze onderweg was. Herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Het laatste bericht dst ik van ikwilkoopjes.nl kreeg was: Hoera uw bestelling is onderweg.
Vrees dat ze gebruikmaken van schildpad post oid, want na een maand of 2 nig niets ontvangen of vernomen. Ook niet op mijn herhaalde bericht aan hen.

Gewenste Oplossing:

Bestelde ontvangen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikwilkoopjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herma Heerink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM