Mijn Klacht:
20 april Comfort X BH besteld via Sadelux, levertijd 8-14 werkdagen.
3 stuks voor 29,99 inclusief verzendkosten.
11 juni nog niets ontvangen.
Al meermaals contact gehad, eerst moest ik nogmaals 8-14 werkdagen! afwachten.
Aangegeven dat dit geen optie was en de koop te ontbinden.
Dit ging niet omdat het pakketje al onderweg zou zijn, maar als ik de tracktrace bekijk heeft het het land nooit verlaten!
Toen ik hen erop wees, kreeg ik een nieuwe tt code van sadelux, want het pakket zou door problemen opnieuw verpakt zijn.
Dit klopt niet, want ik heb geen wijziging op het tt nummer ontvangen. Daarbij start net nu wéér op dag 1 in transport op het depot, dus het is vooraf nog niet van de plek geweest.
En zou het vanaf nu (9juni) weer 8-14 werk-dagen gaan duren.
Aangegeven dit niet te accepteren en dat het vertrouwen weg is.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
(10)
