Sylvie56 op 05 februari 2021 over Bestedealsvandaag.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft in september een sensor light besteld voor 29,95 euro via Bestedealsvandaag.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na het volgen van de track en trace, die eindigde op 7 oktober in Amsterdam, heeft de klant contact gehad met een medewerker die aangaf dat de levering 5 tot 6 weken zou duren. Inmiddels is het februari en is de bestelling nog steeds niet aangekomen.
September gekocht sensor light 13 voor 29,95.Track en tracé gevolgd.Eindigt 7 oktober in Amsterdam.Daarna email contact gehad met ene Mark Kieft,deze meldde dat het 5 of 6 weken ongeveer zou duren.Nu is het al februari en nog niets ontvangen.
Zou graag deze sensorlights alsnog ontvangen of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestedealsvandaag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestedealsvandaag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
