Mijn Klacht:
7 dec een ijskrabber besteld en nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn ijskrabber binnen hebt
Klacht: Niets ontvangen
Carlagriffioen op 03 januari 2020 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Turning Marketing has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste, Uw pakket komt er zo spoedig mogelijk aan, we hebben in dit bericht een trackingnummerlink toegevoegd. Ons excuus dat u het nog niet ontvangen heeft. Hieronder de link: track.bpost.cloudbtrwebsearch?langnlitemCodeLVS2016933310893592N1postalCode1433nc Nogmaals ons excuus, we hopen dat we de klacht op...
Feedback van de klant:
Ben pas tevreden als ik mijn pakje binnen heb,
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Turning Marketing
Heeft op 03 januari 2020 om 17:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Uw pakket komt er zo spoedig mogelijk aan, we hebben in dit bericht een trackingnummerlink toegevoegd.
Ons excuus dat u het nog niet ontvangen heeft.
Hieronder de link:
track.bpost.cloudbtrwebsearch?langnlitemCodeLVS2016933310893592N1postalCode1433nc
Nogmaals ons excuus, we hopen dat we de klacht op deze manier positief kunnen afsluiten.
Fijne avond gewenst, en alvast een goed weekend
Met vriendelijke groet
Carlagriffioen
Heeft op 03 januari 2020 om 17:55 geantwoord
Ben pas tevreden als ik mijn pakje binnen heb,
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Prima, laat ons even weten wanneer dit het geval is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
