Klacht: Niets ontvangen

learoos op 12 april 2023 over Beads and Charms in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2023

Een klant heeft op 10 maart 2023 een bestelling geplaatst en betaald bij Beads and Charms, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, blijft een reactie uit, wat leidt tot teleurstelling bij de klant.

Mijn Klacht:

Op 10 maart 2023 een bestelling geplaatst en betaald. Tot vandaag nog niets ontvangen. Ik heb al meerdere keren en via verschillende kanalen geprobeerd contact te krijgen maar er wordt niet op gereageerd.
Ik ben zeer teleurgesteld hierover en hoop dat het spoedig opgelost zal worden.

Gewenste Oplossing:

Als de producten niet heel spoedig geleverd kunnen worden dan wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beads and Charms

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beads and Charms nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door learoos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM