Klacht: Niets ondertekend en toch een factuur ?

Anaspec op 16 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ook ik ben er ingestonken stond gratis aanmelden. Je dient naar onderen te scrollen op de website en dan zie je dat je je moet afmelden binnen 30 dagen, maar dat heb ik niet gezien. Tevens schijnen ze een optin lijst te hebben waar ons mail adres opstaat, dit hebben wij nooit aangegeven dus niet waar denk ik dan.

Ofwel wij betalen niet en wachten incasso af en daarna door naar de rechtbankt.

Gewenste Oplossing:

Factuur laten vervallen en geen ongewenste emails meer sturen, daarnaast in de email en op de website direct in het zicht aangeven dat dit een abonnement betreft met mogelijkheid om in de eerste maand op te zeggen bijvoorbeeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door