Mijn Klacht:
Na een bestelling van adapters en kabels op 18-06-2021 diverse contactmomenten gehad op marktplaats berichten over bestelling en uiteindelijk na klacht op website en weer diverse keren e-mail contact met eerst toezegging dat het uitgezocht gaat worden, vervolgens toezegging binnen week nasturen en vervolgens wegens omstandigheden (1), wegens privé omstandigheden (2,3), wegens omstandigheden (4) en last but not least wegens faillissement uiteindelijk weer toezegging dat het opgelost gaat worden. Overigens moet erbij vermeld worden dat er steeds weken er tussen zit voordat er weer gereageerd wordt met weer een excuus. Inmiddels leven we in 3 Jan 2022 en nog steeds geen oplossing of terugbetaling.
Mijn conclusies en waarschuwing aan anderen die zaken willen doen met GSM Repair XL is wees voorzichtig, want dit riekt naar een hele louche zaak vooral dat er nu zelfs gemeld wordt dat er faillissement is maar website www.gsmrepairxl.nl is nog steeds in de lucht en dus actief/operationeel terwijl in KVK is uitgeschreven.
Kortom wees .
Gewenste Oplossing:
Geld retour zoals paar keer toegezegd.
