Mijn Klacht:
Na TWEE EN EEN HALF UUR TE MOETEN WACHTEN BIJ AANKOMST . Konden we eindelijk naar de mobilhome.
Ook de reservering Was niet goed doorgekomen. we moesten via de smartphone laten zien dat we betaald hadden.
Schijnbaar Was er een andere datum geboekt in plaats van het weekend van Pasen.
De receptioniste kwam met heel andere Namen dan dan die van ons.
Konden we nog een kwartier wachten tot dat weer uitgezocht Was.
ABSOLUUT NIET LEUK!!!
En dan eigenlijk nog veel erger, “die manager” mist behoorlijk wat competenties. Er kon geen begrip , geen sorry, helemaal niks vanaf. Niet even een toespraak van, sorry mensen,………
Toen we bij de stacaravan aankwamen mistten we een matras, het Was vies de stacaravan.
En dit Was bij ons de druppel. Het Was inmiddels 21.00 uur . De kleine moest naar bed maar dat ging nog niet ,want we hadden nog niet kunnen eten. En geen matras.
WAARDELOOS!!!!!!!
Dit bracht ons op het punt om alles terug te geven en naar huis te rijden.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons geld terug en een vergoeding ter compensatie voor de diesel.
