Mijn Klacht:
ik heb nooit niets besteld maar ik heb een brief van eendracht gerechtsdeurwaarders gehad.
over een rekening van 559.59 euro gehad.
vermoed dat het een fout is of oplichting…!
Gewenste Oplossing:
graag dat dit stop
Klacht: niets besteld
piet31 op 05 december 2019 over PLEINSHOPPEN in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PLEINSHOPPEN has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Hoi Piet, Vervelend te horen dat dit gebeurd is. Ik ga dit meteen voor u uit laten zoeken. Onze klantenservice zal hierover contact met u opnemen. Mocht u nog nooit een bij Plein besteld hebben dan is deze brief uiteraard...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PLEINSHOPPEN over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PLEINSHOPPEN in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PLEINSHOPPEN een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
PLEINSHOPPEN
Heeft op 06 december 2019 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hoi Piet,
Vervelend te horen dat dit gebeurd is. Ik ga dit meteen voor u uit laten zoeken. Onze klantenservice zal hierover contact met u opnemen. Mocht u nog nooit een bij Plein besteld hebben dan is deze brief uiteraard onterecht verzonden. Hiervoor zullen we echter eerst contact op moeten nemen met de betreffende deurwaarder. Alsnog een goed weekend gewenst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
