Klacht over Lijbrandt: niet werkende tv aanslu…

Mijn Klacht:

Als ik mijn tv aansluit op op de glasvezel kabel van lijbrandt zijn veel zenders weg en wat er wel nog over is ligt compleet door elkaar met andere (blauwe) nummers tussen wat ik gewend ben dus ik moet blijven zappen om een zender te krijgen die ik wil, ben gewend ned 1 ned 2 etc. nu ontvang ik alles door elkaar.

Gewenste Oplossing:

als alles weer gewoon op een rijtje staat zonder lege (blauwe) zendernummers. Lijbrandt belooft 38 of 39 zenders analoog maar ik moet wel god weet hoeveel kanalen aflopen om bijvoorbeeld nederland 1 of RTL etc te vinden

Dus bij deze!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lijbrandt

Heeft op 28 maart 2013 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van Mierlo,

U kunt dit probleem vaak verhelpen door uw televisie automatisch naar de zenders te laten zoeken. Wanneer dit niet het gewenste resultaat geeft, kunt u de zenders handmatig instellen. een overzicht van de zenders en de bijbehorende frequenties vindt u op http://www.glashartmedia.nl/Diensten/Zenderlijsten/.

Mocht u de zenders die u mist, hiermee niet kunnen vinden, kunt u ons bellen op 088 555 2 522.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

Klacht: niet werkende tv aansluiting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lijbrandt

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie