Klacht over Sony Playstation: Niet werkende pr…

Mijn Klacht:

Bij de aankoop van een Sony Playstation 5, kreeg je 12 maanden Premium Netflix cadeau (waarde €227,88). De activatie hiervan functioneerde niet, na meerdere pogingen. Klantenservice van Playstation is na meerdere pogingen er niet in geslaagd om een werkende oplossing te bieden en geeft nu aan dat ze niets meer kunnen betekenen voor mij. Kortom: geen 12 maanden Premium Netflix.

Gewenste Oplossing:

12 maanden Premium Netflix of een Playstation tegoed voor de webshop in dezelfde waarde.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony Playstation

Reactie van de melder van de klacht Nvy-Seal

1 jaar geleden - De link die ze versturen om de 12 maanden Premium te activeren zou moeten werken, maar dat doet hij niet. In het begin heb ik er veel zelf naar moeten bellen, want er kwam geen reactie. Later stuurde ze iedere keer dezelfde mail dat ze ermee bezig waren. Na 5 maanden kreeg ik de reactie dat de link gewoon moest werken en ze niets meer voor mij konden doen. Ik moest Netflix maar bellen, want het probleem lag niet bij Sony Playstation. Had gewoon een aanbod gedaan ter oplossing, zelfs in dezelfde waarde op hun eigen webshop was een oplossing. We praten hier over meer dan €225,-!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony Playstation nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Niet werkende promotie bij aankoop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Sony Playstation

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers