Mijn Klacht:
Vinted heeft mij niet betaald voor producten die ik verkocht heb. Ze zeggen dat één van de producten beschadigd is aangekomen door mijn schuld, maar ze hebben geen bewijs aangeleverd waarom dat mijn schuld zou zijn. Ik heb zelf wel bewijs aangeleverd dat ik de spullen zorgvuldig en intact verzonden heb. Daar doet Vinted niets mee. Ik heb het vermoeden dat ze niet eens contact opgenomen hebben met de pakketdienst. Ze hebben mij niet uitbetaald en gaven geen antwoord of ik de producten nog terugkreeg. Ze hebben mij niet netjes te woord gestaan. Ze weigerden te vertellen hoe ik een klacht kan indienen. Mijn producten zijn gestolen. Verkoop je je spullen via Vinted, is de kans groot dat je €0 krijgt en je spullen kwijt bent.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij uitbetalen of dat ik de producten terugkrijg.
(10)
