Klacht: Niet uitbetaald

Michael888 op 20 februari 2024 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2024

Michael Zwemstra heeft een klacht ingediend bij Qatar Airways over het niet ontvangen van een terugbetaling voor een dure stoel van 110 euro, die hij niet heeft kunnen gebruiken door een wijziging van het vliegtuig. Ondanks twee e-mails om de terugbetaling na te vragen, heeft hij nog steeds geen reactie of refund ontvangen en is hij bezorgd dat hij zijn geld niet meer terug kan krijgen.

Mijn Klacht:

Dure stoel van 110euro (stoel 28J)
Door krijgen van ander vliegtuig mijn stoel niet gekregen, het geld al 2 x per email nagevraagd en geen refund (terugbetaling) gehad.

Ik heb nu ook de Email per ongeluk niet meer. Ik hoop dat ik mijn geld nog terug kan krijgen.

Mvg Michael Zwemstra
Rekening nr.
DE35100110012621880472

Gewenste Oplossing:

Ik zou nu graag het geld teruggestort krijgen. Dan zal ik geen slechte review plaatsen ook wat ik wou gaan doen.
Gegroet Michael

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qatar Airways

Reactie van de melder van de klacht Michael888

2 jaren geleden - No refund on my expensive seat. Waiting for months and email 2 times with far to much paperwork and think on purpose hope i would back off

Reactie van de melder van de klacht Michael888

2 jaren geleden - No refund on my expensive seat. Waiting for months and email 2 times with far to much paperwork and think on purpose hope i would back off.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qatar Airways nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Michael888

1 jaar geleden - Slecht omgaan met restitutie.

Alle klachten die gemeld zijn door Michael888
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM