Klacht: Niet tevreden over de kwaliteit van het vlees

Nel meulenbeld op 05 december 2015 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 december 2015

Een klant van EmTe uit zijn onvrede over de kwaliteit van het vlees dat in de winkel wordt aangeboden. Meerdere producten, waaronder slavinken en gehaktrollen, waren niet meer van goede smaak, wat leidde tot extra kosten voor het gezin. De klant vraagt om een onderzoek naar de oorzaak van de kwaliteitsproblemen, anders overweegt hij om zijn vlees elders te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb en klacht over het vlees dat de winkel kant en klaaraangevoerd krijgt. De slagerij zelf is goed. Ik heb slavinken, gehaktrollen vorige week in de aanbieding, en vandaag sausijsjes gehaald. Allen waren niet goed meer van smaak en dit is het derde product wat in de vuilnis beland. Dit kan niet de bedoeling zijn. Op deze manier lopen mijn kosten wel op waar ik, EEN GEZIN VAN 4 dubbel vlees moet halen. Dit probleem is van de laatste tijd, eerder was het oké, wat de oorzaak is weet ik niet, of het wordt 2 keer ingevroren of koelsystemén werken niet goed in auto’s maar ik hoop wel dat dit uitgezocht wordt. Anders toch maar vlees halen bij de concurrent. Tja dan wordt het al makkelijk om alles daar mee weg te nemen, dus ik hoop dat dit serieus wordt genomen. Bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden dat ik weer met een gerust hart vlees kan halen bij de Emte in Vriezenveen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer