Mijn Klacht:
Er is niets aangemeld, en toch werd er iedere week 5 euro geïnd.
Detail
Betaling inzake Mobile Academy
Prijs: €5,00
Transactiedatum: 28-04-2014 10:02
Soort transactie: Abonnement vernieuwd
Website dienst:
Aanbieder: Mobitrans FZ LLC
Website aanbieder:
Helpdesk aanbieder:
Betaalplatform: Safeklick
Terug
Betalingen
Naam Prijs Datum Details
Mobile Academy €5,00 05-05-2014 10:02 Bekijk
Mobile Academy €5,00 28-04-2014 10:02 Bekijk
Mobile Academy €5,00 21-04-2014 10:02 Bekijk
Mobile Academy €5,00 14-04-2014 10:03 Bekijk
Mobile Academy €5,00 07-04-2014 10:01 Bekijk
Mobile Academy €5,00 31-03-2014 10:02 Bekijk
Mobile Academy €5,00 24-03-2014 10:02 Bekijk
Mobile Academy €5,00 17-03-2014 10:02 Bekijk
De inningen liepen al langer maar deze kon ik nog terughalen via payinfo
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het teveel betaalde geld terug. Het gaat om een paar honderd euro, waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Ik heb reeds eerder een klacht ingediend toen nam een medewerker van de KPN contact op met de mededeling dat wij wel iets hebben geactiveerd. Maar dat is niet zo. De site van Mobitrans is niet duidelijk, ze hebben een exclusief recht voor diepgaande facturering? Ik ben niet de enige, dit moet niet kunnen.
Ik kan de rekeningen zo overleggen.

