bramos op 15 mei 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in augustus 2022 zes stoelen besteld bij infurn.com en hiervoor betaald. Na meerdere vertragingen en geen levering tot eind februari 2023, heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar zonder succes. Ondanks toezeggingen om het geld terug te storten, heeft de klant op 15 mei 2023 nog steeds geen terugbetaling ontvangen en overweegt verdere stappen te ondernemen.
Bestelling van 6 stoelen.
Betaald natuurlijk. In augustus.
Levering sept wegens te druk eind okt.
dan teveel bestelling zeggen ze!
eind december. Niks gezien.
dan te laaste levering eind feb niets gezien.
ze reageren niet op emails!
we vragen om ons geld terug ze zeggen oke.
maar dat was begin maart.
vandaag 15 mei nog altijd niets terug gekregen!!
ZEKER DE FIRMA NIET AANRADEN.
WIJ GAAN VERDER STAPPEN ONDERNEMEN
het gaat toch om 900 euro!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
