Mijn Klacht:
Tickets geboekt in dec 2019 naar Thailand. Door Covid niet mogelijk om te kunnen vliegen. Vluchten geannuleerd en daarna nul,nul contact meer. Ja het enige is een verzoek om geen contact op te nemen en rustig af te wachten. Ik wacht inmiddels al 9 maanden op een reactie. Dit kan echt niet en dus rechtsbijstand ingeschakeld. De eerste claimbrief is verstuurd en u raad al nul reactie vanuit Gate1… tweede claimbrief gaat morgen worden verstuurd.
Doe geen zaken met deze club mensen. Het gaat je een hoop ellende en frustratie schelen.
Gewenste Oplossing:
Volledige refund van de betaalde tickets.
