Klacht: niet reeel

op 04 juli 2012 over spel.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanaf vorige week zijn er af en aan problemen met landleven, sinds de 20 procent kortingen op uitbreidingen van het land…ik mag aannemen dat jullie mensen in dienst hebben die af en toe ook bij de reacties kijken bij zo’n spel, veel mensen zijn ontevreden want of daalders kwijt of lager in level geplaatst worden of munten weg of gewoon als je bezig bent slaat ie niet op zoals vandaag…Mijn vraag is hebben jullie dan niemand in dienst die er een beetje verstand van heeft of werken er bij jullie alleen maar studenten en wajongers want die zijn goedkoop…..

Gewenste Oplossing:

Ten eerste zorg dat jullie klanten(waar jullie het toch van moeten hebben)eens niet in de steek gelaten worden...geef antwoord op vragen....als mensen dingen kwijt raken compenseer ze dan voor jullie moet het piece of cake zijn om op te zoeken hoe ze er voor hebben gestaan bv dag terug of week terug....waarom word er niet gewoon in de nacht gewerkt aan de site zoals bij vele sites....waarom zijn problemen na ruim een week nog niet opgelost????Zorg voor je klanten anders is de populariteit van dit spel snel over m.a.w. geen geld meer wat er binnenkomt!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door anna-t