Vanhamburg op 10 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft op 10 augustus 2013 geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant. Ondanks het aanbod van een verlenging van het abonnement, geeft de abonnee aan dat dit geen oplossing biedt en dat hij de krant graag in papieren vorm wil ontvangen, zoals gebruikelijk.
Ik heb vanmiddag gemeld dat ik geen krant heb ontvangen en dan krijg ik bericht dat mijn abonnement een dag verlengd wordt. Het spijt me maar daar heb ik niets aan ik wil graag mijn krant ontvangen in papier en ook niet per sms. Er is niets prettiger dan in het weekend de krant uitgebreid lezen. Normaliter werd de krant alsnog bezorgd.
Alsnog de krant van vandaag ontvangen. Met dank
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
