Mijn Klacht:
Vlinder in lijst besteld en betaald. Na ruim een week niets ontvangen.
Mails worden niet beantwoord. Dit zijn oplichters en ik adviseer
hier NIETS te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en aanpakken dit soort figuren.
Klacht: niet ontvangen vlinder
smart1 op 20 maart 2017 over Vlinderweb in de categorie Internetshops - Dieren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vlinder besteld en betaald bij Vlinderweb, maar na meer dan een week is de bestelling nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, wat de klant doet concluderen dat het bedrijf niet te vertrouwen is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
