Klacht: niet ontvangen van sticker

lasvegas op 26 maart 2014 over muurstickersite.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2014

Een klant heeft op 2 maart een muursticker van Air Jordan besteld en betaald, met de verwachting deze binnen 2 tot 3 weken te ontvangen. Na drie weken ontving de klant echter niets en kreeg geen reactie op een verzonden e-mail. Op 27 maart ontdekte de klant dat de website van het bedrijf niet meer bereikbaar was, wat leidde tot de conclusie dat het bedrijf mogelijk niet legitiem is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 maart jl,. een muursticker van Air Jordan besteld en betaald. Wij zouden ongeveer 2 tot 3 weken later de sticker ontvangen. Helaas niets ontvangen na 3 weken en vervolgens een mail gestuurd, waarop geen enkele reactie kwam. De informatie om de boeking te volgen, bleek ook niet te bestaan.Helaas bleek er ook geen enkel contact met dit bedrijf mogelijk, daar er geen contactgegevens op de website stonden. Vandaag, d.d. 27 maart jl moest ik er tot mijn grote spijt achter komen, dat de gehele website uit de lucht was en dit bedrijf dus een grote fake is!! Weg zijn de verjaardagscentjes van mijn zoon, die van zijn grootouders geld had gekregen voor deze muursticker! Wat zit de wereld toch vals in elkaar…

Gewenste Oplossing:

Als ik of de sticker ontvang of mijn geld terugkrijg! Is € 52,-...en weg door muurstickersite.nl!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over muurstickersite.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over muurstickersite.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM