Mijn Klacht:
8/10 krant niet ontvangen
vorige week geen AD maar telegraaf
Gewenste Oplossing:
2x restitutie
Klacht: niet ontvangen krant
oggy op 09 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat hij de krant van het Algemeen Dagblad niet heeft ontvangen en in plaats daarvan de Telegraaf ontving. Dit probleem deed zich voor bij 8 van de 10 bezorgingen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
