Klacht: Niet ontvangen

Lfj ecker op 05 januari 2020 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 5 januari 2020

Een abonnee van Televizier Gids heeft aangegeven zijn nieuwe gids niet te hebben ontvangen, ondanks jarenlang geregistreerd te zijn op een specifiek adres in Waalwijk. De abonnee beschikt niet over het abonneenummer en meldt dat de kaft van het vorige nummer door kleinkinderen is beschadigd.

Mijn Klacht:

Heb postcode 5144cb maar weet abonneenummer niet. Kaft van vorig nummer door kleinkinderen erafgescheurd. Hoe krijg ik mijn nieuwe gids, sta al jaren bij jullie op kloosterweg 60 te Waalwijk geregistreerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gids alsnog krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lfj ecker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM