Klacht: Niet ontvangen

Quin1961998 op 17 januari 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een bestelling gedaan in amerika en ik heb tot op heden mijn pakketje niet ontvangen, ik wacht er nu al 3 maanden op en de track trace geeft inmiddels niks meer aan, daarnaast heb ik een mailtje gekregen “ cleared in costums “. Het track trace nummer is : LJ220318875US. Graag wil ik weten wat de status hiervan is. daarnaast heb ik een maand geleden nog een pakketje besteld en op 08-01-19 zou hij in nederland zijn aangekomen je zou toch denken dat binnen 9 dagen hij geleverd word, ik vrees hiervoor het zelfde als het bovenstaande verhaal, track trace nummer : LZ586952676US. Kortom ervaar ik een zeer slechte service van dit bedrijf. Ik zie een reactie tegemoet bvd.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn pakketje ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM