Mijn Klacht:
dat wij al weken geen zondagnieuws meer hebben ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat wij weer eens zondagnieuws ontvangen
Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al wekenlang geen exemplaren van het ZondagNieuws meer ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.
dat wij al weken geen zondagnieuws meer hebben ontvangen
dat wij weer eens zondagnieuws ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM