Een klant van Droginet.nl heeft een melding ontvangen dat een besteld product niet geleverd kan worden vanwege wijzigingen. Hoewel het bedrag van 15,31 euro binnenkort teruggestort zou worden, heeft de klant twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf, gebaseerd op eerdere recensies.
Vandaag mail gekregen dat door wijzigingen product niet te leveren is. Geld wordt binnenkort terug gestort.
Gelukkig maar 15,31. Maar ik verwacht dat het (gezien voorgaande recensies) niet zal gebeuren.
Ze zijn onbetrouwbaar.
Ik wil het geld teruggestort krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Droginet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Droginet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
