Klacht: niet ontvangen

tkusardy op 31 juli 2013 over Acai fit in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Acai fit
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 31 juli 2013

Een klant heeft op 8 juli 2013 een bestelling geplaatst bij Acai Fit, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De verwachte afleverdatum was rond 23 juli 2013.

Mijn Klacht:

rond 8/7/2013 besteld, maar tot nu toe niets ontvangen. het zou omstreeks 23/7 worden afgeleverd.

Gewenste Oplossing:

alsnog aflevering gewenst, zo niet het bedrag van 29,95 euro terugstorten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM