hallo hi bij wil ik even melden dat ik de AVRO bode
nog niet ontvangen heb
zal wel door de paasdagen komen
ik heb geen abonnee nr bij de hand
maar hier is mijn adres
MJ Erkelens
Amstelhof 95
2262 EG LEIDSCHENDAM
mvg MJERKELENS
dat ik hem als nog krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Bericht van Avrobode
1 jaar geleden - Beste mevrouw Erkelens, Vervelend dat u geen Avrobode heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij verrekenen dit met uw eerstvolgende factuur. Samen met PostNL zullen wij uw klacht zorgvuldig onderzoeken en zo nodig actie ondernemen. Mocht het toch nog eens gebeuren, dan horen wij dit graag. U kunt uw bezorgklacht vanaf donderdag 15:00 uur op de volgende manieren eenvoudig aan ons doorgeven: 1. Telefonisch via onze speciale bezorgklachtenlijn, 0900-900 90 30 (lokaal tarief). Voor dit telefoonnummer betaalt u geen extra belkosten en er is geen wachttijd 2. Via internet, www.avrobode.nl/contactgegevens Houd voor het doorgeven van uw bezorgklacht uw abonneenummer 5170799 bij de hand. Heeft u nog vragen? Veel informatie vindt u op www.avrobode.nl/service Maar u kunt ons natuurlijk ook bellen op 035-6726850 tijdens werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Daisy Klant Contact Centrum Avrobode
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
