Een klant heeft herhaaldelijk de Troskompas niet ontvangen, nu voor de vierde keer. Ondanks het indienen van een klacht, is er geen actie ondernomen door het bedrijf. De klant overweegt om het abonnement op te zeggen.
Ik heb de tros kompas al voor de 4 de keer niet ontvangen
Er word niks met mijn klacht gedaan ?
Ik denk er serieus over
om de TROS kompas op te zeggen
Ik ben pas tevreden als ik zeker weet dat ik de TROS kompas elke week ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
