Terug

Klacht: Niet ontvangen

[email protected] op 12 januari 2021 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestecanvas.nl
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant heeft op 10 december 2020 een magische mok met foto besteld bij Bestecanvas.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van dagelijkse reclame-e-mails heeft de klant geen informatie over de verzending gekregen en verzoekt nu om de bestelling te ontvangen of om een terugbetaling van het totale bedrag.

Mijn Klacht:

Op 10 december 2020 had ik een magische mok besteld met een foto. Ik ontvang wel elkedag reclame mail, maar ik heb me bestelling nog steeds niet ontvangen. Ook heb ik nooit een bericht over de verzending ontvangen. Hierbij vraag ik alsnog me bestelling te sturen. Zo niet wil ik de totale betaling inclusief verzendkosten terug te betalen op me rekening nummer. Mijn mail is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Stuur alstublieft een bericht naar me. Want via de mails ben ik nooit geholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestecanvas.nl

Alle klachten over Bestecanvas.nl →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Bestecanvas.nl
Zo werkt het