Een kijker van SBS 6 heeft een klacht ingediend over het niet nakomen van een afspraak door een medewerker van het programma "Als de brandweer". Na een bezoek aan zijn zoon, die toestemming had gegeven voor deelname, zou de medewerker een USB-stick met opnames in de brievenbus afleveren, maar dit is nooit gebeurd. De klager trekt nu de toestemming voor deelname in en biedt de mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen.
Naar aanleiding van het programma als de brandweer, is er 1 van uw medewerkers naar aanleiding van het tramongeluk van mijn zoon op 27 mei bij mijn kind thuis geweest.
Mijn zoon heeft toestemming gegeven om mee te werken aan het programma.
Uw medewerker heeft beloofd om de USB stick met de opmamen bij hem in de brievenbus te doen. Maar dit is nooit gebeurd. Bij deze trekken wij onze toestemming in.
U mag ons bellen op het nr 06 14427666
Helemaal niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Reactie van de melder van de klacht pfvdburg
5 jaren geleden - Het niet nakomen van de afspraken heeft ons teleurgesteld
Reactie van de melder van de klacht pfvdburg
5 jaren geleden - Graag een fatsoenlijk antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
