Klacht: niet nakomen ophaal afspraak

op 26 juni 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

retour pakket voor coolblue .zou 26 juni opgehaald worden. .kreeg die middag een mail: na een eerdere bezorgpoging kunt u een nieuwe afspraak maken! de hele dag is er iemand thuis geweest en geen dynalogic gezien. ! kost me weer een vrije dag! belachelijk! wordt vervolgd.

Gewenste Oplossing:

men hoort zijn afspraken na te komen. .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 14 augustus 2017 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Neef,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: http://bit.ly/292xiLZ .

Bedankt voor uw begrip,

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Alle klachten die gemeld zijn door leompv