Klacht: Niet leveren en na annuliereng geen geld terugbetaling

Senol075 op 26 augustus 2018 over Auto-katalysator.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2018

Een klant heeft een katalysator besteld bij auto-katalysator.nl, met de belofte van levering binnen een dag. Na twee weken zonder levering heeft de klant de bestelling geannuleerd, maar ondanks herhaalde beloften van terugbetaling is het geld nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik heb bij auto katalysator .nl een katalysator besteld. Zou binnen een dag geleverd worden. Na 2 weken contact gehad via sms en opdracht geannuleerd. Maar na dat ze keer op keer gezegd te hebben dat ze mijn geld hebben teruggestord. Heb nog steeds niks. Ze maken misbruik van jullie diensten

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-katalysator.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-katalysator.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM