Terug

Klacht: Niet komen opdagen na betaling

Ronnienatas op 11 april 2025 over SolTectum in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SolTectum
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 april 2025

Natasja en Ronnie Marijt hebben een afspraak gemaakt met SolTectum voor de plaatsing van 13 kozijnen en nieuwe deuren, waarvoor zij bijna 28.000 euro hebben betaald. Na de betaling is het bedrijf niet meer bereikbaar en hebben zij slechts laten weten niet op de afgesproken datum te komen, waarna het paar om terugbetaling vraagt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik ben Natasja Marijt. Mijn man en ik hebben een afspraak gemaakt met Soltectum dat ze 13 kozijnen en nieuwe deuren komen plaatsen.
Na een betaling van bijna 28.000 euro, zijn ze niet meer bereikbaar. Zelfs hebben alleen nog doorgegeven dat ze morgen ( 10 april ) niet komen.
Wij willen ons geld terug.
Mvg, Natasja en Ronnie Marijt.

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolTectum

Reactie van de melder van de klacht Ronnienatas

11 maanden geleden - groot bedrag betaald en houden ons aan het lijntje komen niet langs en dus geen kozijnen geld weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolTectum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronnienatas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SolTectum

Alle klachten over SolTectum →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over SolTectum
Zo werkt het