Klacht: Niet komen opdagen

op 31 mei 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Maandag zou bezorging tussen 17 en 19 komen NIET geweest. Dinsdag tussen 11.30 en 13.30 NIET geweest. Na telefonisch kontact (13 minuten in de wacht)was beloofd voor avonds 22u NIET gekomen en niks laten weten. Weer kontact opgenomen nu komen ze vrijdag tussen 8 en 22.
Mijn misgelopen gewerkte uren zijn duurder dan de bestelling en ben echt extreem boos !! NOOIT MEER EEN BESTELLING BIJ DIT BEDRIJF

Gewenste Oplossing:

Afspraken nakomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 14 juli 2017 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Dijk,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: http://bit.ly/292xiLZ .

Bedankt voor uw begrip,

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Alle klachten die gemeld zijn door Remica