Klacht: Niet houden aan openingstijden

Olli2021 op 16 juni 2022 over The Readshop in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
The Readshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 16 juni 2022

Klanten van The Readshop in Emmen ervaren regelmatig dat de winkel pas om 9:30 uur opent, terwijl de aangegeven openingstijd 9:00 uur is. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat de bedrijfsleiders dichtbij wonen. Klanten beschouwen het niet naleven van de openingstijden als respectloos.

Mijn Klacht:

Elke keer als men bij de readshop in emmen aan de weerdingerhaag naar toe wilt voor het wegbrengen van een pakket of andere zaken staan we regelmatig voor een dichte deur
9:00 is de openingstijd maar men moet wachten tot 9:30 voordat eens de deur een keer open gaat
Wij vinden dit vervelend
De bedrijfsleiders wonen nog geen 5 min lopen van de zaak af
Waarom niet gewoon aan de openingstijden houden!
Wij vinden dit respectloos tegenover de klanten.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat ze zich aan de openingstijden houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Readshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Olli2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM