Klacht: niet gemaakte kosten

barrow op 31 januari 2012 over fun2m in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf fun2m
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 31 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wordt na 2 jaar contracht bij KPN een bedrag in rekening gebracht voor een SMS dienst van 6070 , op mijn laatste rekening van hun. Deze is nooit aangevraagd of geaccepteerd.

Gewenste Oplossing:

Retourneren door KPN of 6070 dienst( website bestaat niet
www.fun2m.com)van mijn onterechte kosten die in rekening zijn gebracht t.w. € 25,20 ex BTW.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM