Klacht: Niet geleverde product

M van der sluis op 05 augustus 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 5 augustus 2017

Een klant heeft een zonnebril besteld bij Alles4noppes.nl, maar heeft het product nog niet ontvangen na een maand wachten. Ondanks eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat het product was verzonden, ontvangt de klant geen reactie meer op e-mails.

Mijn Klacht:

Zonnebril besteld nog niks gekregen ze reageren niet meer via email het product was verzonden vertelden zij maar heb nog niks ontvangen wacht nou al een maand

Gewenste Oplossing:

Met niks

Alle klachten die gemeld zijn door M van der sluis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM