Mijn Klacht:
Op 21-8 heb ik een bestelling gedaan bij Beads and Charms. Ik koos destijds voor achteraf betalen via Klarna. Tot op heden heb ik nog niks binnen gekregen en geen mail gehad dat mijn bestelling is verzonden. Wel verzoekt klarna mij tot betaling. Wanneer ik via de mail of via sociale media contact probeer te krijgen, krijg ik 0 reactie van hun. Ik wil graag dat de factuur van Klarna worst ontbonden ik heb namelijk geen vertrouwen meer dat ik mijn spullen nog ga krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als de klarna factuur wordt ontbonden.
