Klacht: niet geleverde bestelling

marc vanhoucke op 28 november 2017 over Wordans Furniture in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 november 2017

Een klant heeft op 19 september 2017 vier stoelen besteld bij Wordans Furniture en het bedrag van 149,19 euro betaald. Ondanks een verwachte leveringstermijn van 5 tot 6 weken, heeft de klant na 11 weken nog steeds niets ontvangen en geen reactie gekregen op meerdere e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 september 2017 4 stoelen besteld bij Wordans en het bedrag van 149,19 euro betaald. De leveringstermijn was 5 – 6 weken.
Tot op heden na 11 weken heb ik nog niets ontvangen.
Ik heb reeds enkele mails gestuurd maar nog steeds geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wordans Furniture

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wordans Furniture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM