klagerb6e5d1b3 ✓ Verified op 13 april 2026 over Musique Shop in de categorie Muziekwinkel, Websites - Muziek
Een klant heeft op 17 november 2024 een Alen Heath xone 96 gekocht voor €1800, maar het product is nooit geleverd. Ondanks tientallen pogingen om contact op te nemen met Musique Shop via telefoon en e-mail in de afgelopen 1,5 jaar, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant merkt op dat dit probleem ook andere klanten betreft, zoals blijkt uit beoordelingen op Trustpilot.
Op 17 november 2024 heb ik een Alen Heath xone 96 gekocht voor €1800, maar dit product is nooit geleverd. Ik heb tientallen tot honderden keren gebeld en gemaild over de afgelopen 1,5 jaar, maar ik heb nooit contact kunnen krijgen met Musique Shop. Het is frustrerend om te zien dat dit probleem ook honderden andere klanten betreft, zoals te zien is op Trustpilot.
Ik wil graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Musique Shop
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Musique Shop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
