Klacht: Niet geleverd wel betaald

Peter Heuten op 27 januari 2023 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft op 18 december een bestelling geplaatst bij Bijnavoornoppes.nl, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Ondanks het versturen van drie e-mails, blijft de klant zonder reactie en ervaart hij de service als slecht.

Mijn Klacht:

Heb 18 december een bestelling geplaatst. Ik hoor maar niks en heb al 3 mails gestuurd. Slechte service

Gewenste Oplossing:

Geld terug of spoedig leveren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bijnavoornoppes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bijnavoornoppes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Heuten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM