Mijn Klacht:
Tot op heden mijn bestelling niet ontvangen en dit speelt al sinds december 2018. Meerdere malen contact gezocht beste canvas gaf aan niet te weten waar de bestelling was. Uit eindelijk via klarna bewijs van aflevering gekregen en wat bleek, dat is niet mijn handtekening, sterker nog hij lijkt er niet eens op. Ik heb dus niets ontvangen en dus ook nergens voor getekend. Op hun advies aangifte gedaan bij de politie dan zou het goed konen. Nu maanden later krijg een mail van het incassobureau dat ik moet betalen maar ik weiger te betalen voor iets wat ik niet ontvangen heb en dus ook niet voor getekend heb. Ik vind dit echt geen manier van doen. Geen pakket maar wel een hoop ellende.
Gewenste Oplossing:
Als alles per direct geannuleerd word en ze mij uit hun bestand halen.
