Een klant heeft in oktober 2022 een Wonderbox cadeaukaart ter waarde van 100 euro ontvangen, maar kan deze nu niet registreren omdat de waarde op 1 euro staat. Door ziekte heeft de klant de kaart eerder niet kunnen gebruiken en er is geen aankoopbon meer beschikbaar.
Ik heb oktober 2022 een wonderboxcadeakaart gekregen ter waarde van 100 euro ik dacht hey laat ik deze zomer er is iets mee gaan doen door ziekte niet eerder wat kunnen doen. En nu als ik die wil registreren geeft ie als waarde 1 euro. Er is geen bon meer aangezien we 2 jaar verder zijn….help mij aub
Ik wil het liefst dat mijn kaart geactiveerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonderbox
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
