Klacht: niet echt een klacht maar vraag over de site

ina kloet op 18 mei 2015 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 mei 2015

Ina Kloet heeft herhaaldelijk geprobeerd de vragenlijst voor de actie "win een aeg keukenmachine" in te vullen, maar ontvangt geen bevestiging van verzending of een bevestigingsmail. Ze vraagt zich af of dit een fout op de website is of dat ze zelf iets verkeerd doet.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Ik heb meerdere malen een poging gedaan om de vragenlijst van jullie actie “win een aeg keukenmachine” in te vullen. (Masterchef holland )Met antwoord A. 

Nergens krijg ik een bevestiging dat na het invullen deze ook daadwerkelijk verstuurd is. Ik krijg ook geen bevestigings mail hiervan (behalve een mail met bedankt voor het inschrijven op de nieuwsbrief van sbs6). Is dit een fout op de pagina of doe ik iets fout? 

Met vriendelijke groeten,

Ina kloet

Gewenste Oplossing:

Een bevestiging of weten wat ik verkeerd doe

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM