Peleton op 15 december 2020 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
mijnnaamketting.nl
Een klant heeft op 12 november 2020 een ketting besteld bij mijnnaamketting.nl en ontving na zeven dagen een bericht dat de ketting was verstuurd, met een verwachte bezorgdatum rond 30 november. Tot op heden heeft de klant het product echter nog niet ontvangen en heeft alleen via e-mail contact kunnen opnemen met het bedrijf, wat leidt tot het gevoel van opgelicht te zijn.
Op 12 nov 2020 ketting bestelt kreeg 7 dagen bericht dat ketting klaar was
een dag later dat de ketting verstuurt was kun je zien in je account en dat die /- 30 nov zou ontvangen.
tot nu toe niks ontvangen alleen contact via E-Mail kunt niet bellen laatste E- Mail stond product verstuurt.
Ik heb gevoel ben opgelicht.
Dat de ketting als nog gelevert wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
