Mijn Klacht:
wil wel vandaag graag de krant ontvangen. Dit is nu al de 2e keer in 14 dagen.
Gewenste Oplossing:
als de krant bezorgd wordt vandaag nog.
Gunsing op 14 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf meldt dat de krant op woensdag de 14e niet is bezorgd, wat de tweede keer is in een periode van veertien dagen. De klant verzoekt om de krant alsnog te ontvangen.
wil wel vandaag graag de krant ontvangen. Dit is nu al de 2e keer in 14 dagen.
als de krant bezorgd wordt vandaag nog.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM