Klacht: niet bezorgd woensdag de 14e

Gunsing op 14 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 14 april 2021

Een klant van de Telegraaf meldt dat de krant op woensdag de 14e niet is bezorgd, wat de tweede keer is in een periode van veertien dagen. De klant verzoekt om de krant alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

wil wel vandaag graag de krant ontvangen. Dit is nu al de 2e keer in 14 dagen.

Gewenste Oplossing:

als de krant bezorgd wordt vandaag nog.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Gunsing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM