Mijn Klacht:
rouwbrief niet bezorgd jammer
Gewenste Oplossing:
als alle post binnen is
Klacht: niet bezorgd de post
agen op 02 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Sandd, omdat een rouwbrief niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de klant, die het belangrijk vond dat deze brief op tijd aankwam. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
