Klacht: niet besteld tweede keer weer een email

autoauto op 28 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg van hun weer een email dat het beteling weer verzonden, na eerste verzending ik ben gelijk een email gestuurd , dat ik wil annuuleren, en stop zetten want ik heb niks besteld, ik heb van hun email gekregen dat het geannuleerd en zal ik niet meer pakketje ontvangen, nu krijg ik weer een email dat het betelling verzonden is. wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een oplossing met die verzendingen, niet meer email stuuren. Van hun bestaand uithalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door autoauto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten