Klacht: Niet bereikbaar

op 29 maart 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Intrum justitia heeft mij een regeling voorgesteld waar ik me keurig aan houdt. Toch ontvang ik steeds mails waarin ze het hele bedrag opeisen. Op mijn mail komt geen reactie en als ik ze bel is er steeds geen medewerker beschikbaar en wordt de verbinding verbroken

Gewenste Oplossing:

Reageer op e-mails en zorg dat u telefonisch bereikbaar bent.
En als je zelf een regeling voorstelt en de cliënt houd zich hieraan stop met dreig mails te sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 13 juni 2017 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door JP1976